Services

การบริการหลังการขาย

ท่านจะได้รับบริการต่อไปนี้เมื่อซื้อซอฟต์แวร์ของ INFOPRO

ติดตั้งระบบ (Software Installation)
ฝึกอบรม (Training)
สนับสนุนการนำระบบมาใช้จริง (Implementation)
กรณีเป็นองค์กรขนาดใหญ่จะมีขั้นตอนการวางระบบการทำงานให้ดีและมีประสิทธิภาพขึ้น (Business Process re-alignment)
รับประกัน 1 ปีเต็ม (เมื่อครบกำหนดรับประกันแล้วลูกค้าสามารถซื้อบริการบำรุงรักษาระบบได้ตามความต้องการ)

(คิดค่าบริการเพิ่มแล้วแต่กรณี)

บริการหลังการขายในระยะรับประกัน

หรือในระยะสัญญาการบำรุงรักษาระบบ

บริษัทยินดีให้คำแนะนำ

และแก้ไขปัญหาทางโทรศัพท์

วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.00-17.00 น.

*ในวันหยุดหรือนอกเวลาทำการ สามารถติดต่อผ่านทางโทรศัพท์มือถือหรือ LINE Application ได้

INFOPRO จะเข้าไปแก้ไขปัญหาที่สำคัญและเร่งด่วน* โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

*เฉพาะปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดของโปรแกรม ในกรณีที่ไม่ใช่ความผิดพลาดของโปรแกรม บริษัทฯคิดค่าใช้จ่ายเดินทางตามจริง

ติดตั้งโปรแกรม Version ใหม่ฟรี! ตลอดระยะสัญญา